faq よくあるご質問

Dear na dolceに今までにお寄せいただきましたご質問を掲載いたします。
もしお求めのご質問が見当たらないようでしたら、お気軽にお問い合わせください。

予約制ですが、キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料はかかりません。その際は出来るだけ早めにご連絡ください。

エステは初めてなので、どのコースがいいのかわかりません。

ご予約のお電話の際にご相談いただいてもかまいませんし、ご来店いただいた当日カウンセラーと相談して決めていただいてもかまいません。

敏感肌なんですが、施術は受けられますか?

当店で使用している粧材は、すべて無添加ですので敏感肌やアトピー肌の方でも安心してご利用いただけます。
ただし、程度にもよりますので、通院されていたりお薬を服用されている方は、医師にご相談の上ご来店ください。

妊娠しているのですが、施術は受けられますか?

当店はフェイシャルエステメニューのみご用意しておりますので、基本的には問題なく受けていただけます。
ただし、イオン導入などの電気器具を使う施術は避けさせていただいております。念のため、医師にご相談の上ご来店ください。

まつげエクステをしているのですが、施術は受けられますか?

当店では、まつげエクステに不向きなオイルを一切使用いたしませんので、ご安心ください。

予約時間に遅れた場合はどうなりますか?

ある程度のお時間なら調整させていただきますが、大幅に遅れられる場合、次にご予約いただいているお客様の都合上、コースのお時間を短縮させていただく場合がございます。
大幅に遅れそうな場合は、1本確認のお電話をいただければご予約のお時間を変更させていただくことも可能です。

エステを受けずに相談だけするのは可能ですか?

可能ですが、お時間分の料金をいただくこともございますので、ご予約の際お電話にてご相談いただけると助かります。

1回の施術でも効果はありますか?

もちろん個人差はございますが、ほとんどのお客様が効果をご実感されています。

メニューにない組み合わせでエステを受けたいのですが?

もちろん可能です。
ご予算、お悩みに合わせてオーダーメイドエステをお楽しみいただけますので、まずはお気軽にご相談ください。